Privacybeleid
Expertisecentrum Kantel

Laatst bijgewerkt: 30/08/2025

Welkom bij de website van Expertisecentrum Kantel. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken, op welke rechtsgrond we dit doen en met wie we deze kunnen delen. We raden u aan om dit beleid zorgvuldig door te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonlijke gegevens worden behandeld.

1. Verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens van u verzamelen, inclusief maar niet beperkt tot:

1.1. Persoonlijke identificatiegegevens
Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u vrijwillig verstrekt bij het invullen van onze contactformulieren.

1.2. Technische informatie
Zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, taalvoorkeuren en informatie over uw interacties met onze website.

1.3. Gebruiksgegevens
Zoals informatie over uw activiteiten op onze website, inclusief bezochte pagina's, doorlooptijden en andere statistieken.

2. Gebruik van informatie en rechtsgrond

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een passende rechtsgrond zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

2.1. Verbetering van onze website
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
We analyseren de verzamelde gegevens om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om de functionaliteit en het ontwerp te verbeteren.

2.2. Communicatie
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
We gebruiken uw contactgegevens om te reageren op uw vragen, verzoeken en feedback, en om u belangrijke informatie te verstrekken met betrekking tot onze diensten.

2.3. Nieuwsbrief
Rechtsgrond: toestemming.
Na het ingeven van uw gegevens kunnen we u periodieke updates en relevante informatie sturen over Expertisecentrum Kantel. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om u af te melden via kantel@pivh.be.

2.4. Wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
In sommige gevallen kunnen we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken of bekend te maken om te voldoen aan toepasselijke wetten, regelgeving of gerechtelijke procedures.

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u een cookiebanner te zien waarin u uw voorkeuren kunt instellen.

3.1. Soorten cookies

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.
• Analytische cookies: helpen ons om het gebruik van de website te begrijpen.
• Marketingcookies: worden gebruikt om gepersonaliseerde inhoud of advertenties te tonen (indien van toepassing).

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van uw browser of via onze cookieverklaring.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Ondanks onze inspanningen kunnen we echter niet garanderen dat uw gegevens 100% beveiligd zijn, aangezien geen enkele internetoverdracht volledig veilig is.

5. Delen van informatie

We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of delen met derden, tenzij dit nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven of tenzij vereist door de wet. We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het leveren van diensten of het analyseren van gegevens. Deze derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.

6. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

7. Uw rechten

U heeft als betrokkene onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking, inclusief direct marketing
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (indien van toepassing)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

8. Toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. De meest recente versie van het privacybeleid zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

10. Contact

Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 kantel@pivh.be

We danken u voor het vertrouwen dat u in ons stelt en beloven uw persoonlijke gegevens met uiterste zorg te behandelen.