Privacybeleid
Expertisecentrum Kantel

Laatst bijgewerkt: 01/05/2026

Expertisecentrum Kantel hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij op een transparante manier uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

1.1. Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u contact met ons opneemt (bv. via een contactformulier of e-mail), kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• de inhoud van uw bericht

1.2. Technische en gebruiksgegevens

Bij een bezoek aan onze website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres
• browsertype en besturingssysteem
• taalinstellingen
• bezochte pagina's en anonieme statistieken

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden, telkens op basis van een geldige rechtsgrond onder de AVG:

• Beantwoorden van vragen en communicatie
  (uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang)
• Verbeteren van onze website en dienstverlening
  (gerechtvaardigd belang)
• Versturen van nieuwsbrieven of updates
  (uitsluitend op basis van uw toestemming)
• Naleven van wettelijke verplichtingen

U kan zich op elk moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief via de afmeldlink in de mail of door ons te contacteren.

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om een goede werking en gebruiksvriendelijke ervaring te garanderen.

Soorten cookies

• Functionele cookies
  Nodig voor het correct functioneren van de website.
• Analytische cookies
  Helpen ons om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.

Wij gebruiken geen marketingcookies, tenzij dit expliciet wordt vermeld en u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

U kan uw cookievoorkeuren steeds aanpassen via uw browserinstellingen.

4. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

Wij delen gegevens enkel met:

• vertrouwde dienstverleners die ons ondersteunen (bv. websitebeheer),
• wanneer dit wettelijk verplicht is.

Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Beveiliging van uw gegevens

Expertisecentrum Kantel neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

7. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• recht op inzage
• recht op correctie
• recht op verwijdering
• recht op beperking van verwerking
• recht op overdraagbaarheid
• recht van bezwaar
• recht om uw toestemming in te trekken

U kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@eckantel.com.

8. Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan?
Dan kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
🌐 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kan u ons contacteren via:
📧 info@eckantel.com